見守りナースコールと介護記録（電子カルテ）を連携した事例

導入背景

こちらの事例は、複数の系列施設を運営する介護事業者様から依頼を受けた案件です。
施主様は、競合施設との差別化のために「高品質な見守りサービスの提供」をめざしており、「全居室に見守りシステムを導入して、その情報を介護サービスに役立てたい」という具体的なご要望がありました。
そこで、弊社のYuiコールによる「見守りナースコールシステム」と「介護記録管理ソフトの連携（呼出し自動記録）」をご提案させていただきました。
実機によるデモンストレーションで、実際に使用した際の動作や見守りの反応速度を確認していただき、導入を決めていただきました。

導入内容の詳細

見守りナースコール（見守りシステム連携）構成図

見守りナースコール（見守りシステム連携）は、見守りセンサー・カメラ・温湿度センサーを用いた「見守りシステム」と、緊急時に呼び出す「ナースコール」が連動したシステムです。
ベッドに設置された見守りセンサーが、入居者の「心拍・呼吸・離床」の状態を見守り、温湿度センサーが室内の「温度・湿度」の環境を見守ります。
各センサーからの情報は、事務室にあるYuiステーション（集中管理システム）から、リアルタイムにモニタリングすることが可能です。 センサーが異常を検知した場合は、巡回スタッフが持つハンディ端末（スマートフォン）や、事務室にある卓上電話機をすぐに呼出します。
呼出しの際は、居室内に設置されたカメラが撮影を開始し、Yuiステーションに映像をポップアップ表示します。現場の状況を事前に把握できるので、効率的で確実な対応を行えます。 入居者のプライベートに配慮しながら、スタッフに負担をかけることもなく、24時間365日質の高い見守りが可能になりました。

介護記録管理ソフト（電子カルテ）連動による、呼出し自動記録のイメージ

介護記録管理ソフト（電子カルテ）連動は、ナースコールの呼出し履歴やセンサーのアラート履歴が、介護ソフトに自動で反映されます。対応状況の情報共有がリアルタイムに可能となるので、職員の連携がスムーズになります。自動反映により、転記の手間もなくなります。更に、各履歴の情報は、請求業務やデータ分析などに活用できます。
また、巡回スタッフが持つスマートフォンは、「介護記録入力」と「ナースコール対応」の一台二役の使用が可能です。余分な端末を持ち歩く必要がなくなり、管理のしやすさ、利便性を向上しました。