ナースコール更新から始まる、“見守り一体型”の施設づくり

入居者様の安心とスタッフ様の業務効率化を両立。施設全体を見据えた見守り環境の最適化へ

サービス付き高齢者向け住宅
長野県安曇野市
41床
2026年2月27日

お客様の課題や導入のキッカケ

お客様の課題・導入のキッカケ今回ご相談いただいた施設様は、展示会へのご来場をきっかけに、現在使用されているナースコール設備の更新について検討を進められていました。
従来のナースコールのみを入れ替えるのではなく、今後の介護現場に必要となる「見守り」や「ICT活用」を含めた、より総合的な環境整備を行いたいというご要望をお持ちでした。
展示会では、ナースコールだけでなく、見守りカメラや各種センサー機器、Wi-Fiを活用したシステム連携などをご覧いただき、「単体機器ではなく、施設全体を一つのシステムとして考えられる点」にご興味を持っていただきました。
将来的なICT化も見据え、今後さらに機器を追加していける拡張性についても重視されていたため、段階的な導入が可能なシステムを探されていました。

提案内容

平和テクノシステムでは、施設様の課題や今後の運用イメージをヒアリングしたうえで、ナースコール設備の更新だけではなく、見守り環境全体を含めたトータル提案を行いました。
まず、入居者様の離床や状態変化を早期に把握できるよう、ベッドセンサーをご提案。必要なタイミングでスタッフへ通知が届くことで、事故リスクの低減や巡視負担の軽減につながる構成としました。
また、居室内の状況確認をサポートする見守りカメラも導入。スタッフが現場へ向かう前に状況を把握しやすくなることで、より適切かつ迅速な対応が可能になる環境づくりを目指しました。
さらに、施設全体の安全管理を目的として、館内監視カメラも合わせてご提案。入居者様の安全確保だけでなく、施設運営面での安心感向上にもつながる構成となっています。
加えて、各種システムを安定して運用していくためには通信環境も重要となるため、Wi-Fi環境の構築も実施しました。見守り機器やナースコール、今後導入予定となる機器類も含め、安定した通信インフラの整備を行うことで、長期的な運用を見据えた環境づくりを進めています。
また、将来的にはおむつセンサーの導入も検討されており、今回のシステム構成についても、今後の機器追加やシステム拡張に柔軟に対応できるよう配慮したご提案となりました。

導入システム

Yuiコール制御装置ナースコール制御装置

ナースコール・コードレス・電話機能を一体化し拡張性に優れた「オールインワン交換機」３時間対応停電用バッテリー内蔵