導入後も安定稼働。現場で本当に使いやすい見守りシステムとして、2棟目の採用へつながりました。

Yui主装置,KT,多機能電話機,呼出押しボタン
  • ナースコール導入の施設種類グループホーム
  • ナースコール導入の場所福岡県福岡市南区
  • ナースコール導入施設の床数24床
  • ナースコール導入日2026年1月29日

お客様の課題や導入のキッカケ

1棟目の新築案件において、「見守り」「ナースコール」「カメラ」「電話システム」をまとめて対応できるシステムを検討されていました。複数メーカーを組み合わせるのではなく、1つのシステムで一元管理でき、なおかつコストを抑えられる製品を探していた中で、展示会にて平和テクノシステムの「Yuiコールシステム」を知っていただきました。
導入後、約1年間大きなトラブルもなく安定稼働していたことから、2棟目となる本案件への導入も決定。 「1システムで対応できる点」が高く評価され、継続採用につながりました。

提案内容

施設内には、Yui制御装置を中心に、ドアホン・押しボタン・PHS・Yuiステーション・屋内用カメラ・屋外用カメラを導入。それぞれの機器を連携させることで、見守り・ナースコール・通話・映像確認を1つのシステムで一元管理できる環境を構築しました。スタッフはPHSを活用することで、施設内のどこにいても呼び出し確認や連絡対応が可能となり、迅速な対応を実現。また、屋内外カメラによる映像確認を組み合わせることで、入居者様の見守り強化と施設全体の安心感向上にもつながっています。
複数のシステムを個別に管理する必要がないため、日々の運用負担を軽減し、スタッフ間の情報共有もスムーズに。介護現場に必要な機能をシンプルにまとめることで、業務効率化と安心できる見守り体制の両立をサポートしました。

導入システム
Yuiコール制御装置 ナースコール制御装置 ナースコール・コードレス・電話機能を一体化し拡張性に優れた「オールインワン交換機」 3時間対応停電用バッテリー内蔵
多機能表示機 >> ナースコール多機能表示機 内線・外線通話機能付きで、居室からのコールを表示し、コードレスの呼出や外線通話が可能な多機能表示機
PHS基地局 PHS基地局 PHSハンディナースコール端末を中継できる装置。高速ハンドオーバーが可能です。
PHS(ハンディナース) >> PHSコードレスホン 多機能タイプ・防水タイプ・防雨高耐性タイプ
多機能ボタンで転送や外線通話も可能なハンディナースなど、用途に合わせて選択可能です。
有線通話型(B)呼出押ボタン >> ナースコール有線通話型呼出押しボタンBタイプ 双方通話対応マイク、スピーカー装備で双方向通話が可能な有線型押ボタン
トイレ・浴室用呼出押しボタン >> ナースコールトイレ・浴室用呼び出し押しボタン 浴室やトイレなど水場が近い場所でも安心して使用できる防水型呼出押しボタン
インターホン ナースコールと構内放送連動 玄関や出入口のドアホンとしても使えるデジタルインターホン
Yuiステーション >> Yuiステーション デジタル表示板として呼出し表示や呼出履歴の蓄積が可能です。センサーの機能追加で呼吸や心拍、室内の温度など入居者の状況・状態を管理できることも特長です。
PoE HUB PoE HUB 対応するネットワーク端末にLAN配線を通じて給電できるHUB(ネットワーク中継装置)
ベッドセンサー >> ベッドセンサー ナースコールの呼び出し端子につないで徘徊感知、ベッドからの転倒や抜け出しを感知、入居者の起床を感知しスタッフにお知らせします。
Webカメラ >> ナースコールに組み込む監視システム、ネットワークカメラ ネットワークカメラの機能追加で、セキュリティ対策が可能です
機器構成一覧
  • Yuiコール制御装置・・・・・・・・・・・1機
  • 多機能電話機・・・・・・・・・・・・・・6台
  • PHS基地局・・・・・・・・・・・・・・・2機
  • PHSコードレスホン・・・・・・・・・・・3機
  • 有線通話型押しボタン・・・・・・・・・・24台
  • トイレ・浴室用防水呼出押しボタン・・・・15台
  • インターホン・・・・・・・・・・・・・・1機
  • カメラドアホン・・・・・・・・・・・・・1機
  • Yuiステーション(管理PC)・・・・・・・・・2機
  • PoE HUB・・・・・・・・・・・・・・・・1機
  • Yuiベッドセンサー・・・・・・・・・・・18機
  • ネットワークカメラ(屋内用)・・・・・・・8機
  • ネットワークカメラ(屋外用)・・・・・・・5機

補助金の利用について

補助金の利用はなし。

導入後のお客様からの反応

導入から約2か月が経過していますが、現在まで大きなトラブルや不具合もなく、日常業務の中で安定して活用されています。見守り・ナースコール・通話・カメラ確認を1つのシステムで管理できることで、スタッフの方からは「必要な情報をすぐ確認できる」「複数の機器を使い分ける手間が減った」といった声をいただいています。 また、屋内外カメラによる映像確認を組み合わせることで、入居者様の様子をより把握しやすくなり、安心した見守り体制の構築にも役立っています。
導入当初は新しいシステムへの不安もありましたが、実際の運用開始後は大きな混乱もなく、現場へスムーズに定着。現在では日々の業務を支えるシステムとして活用されています。 さらに、1棟目で安定稼働していた実績が評価され、2棟目への導入にもつながっており、継続採用という形で信頼性の高さを実感いただいています。

お客様データ

導入施設様は、地上2階建てのグループホーム様です。1階は居室、浴室、食堂、事務室、2階も居室、浴室、食堂で構成されています。