将来を見据えて後付けもできる見守りシステムのYuiコールです。まずはシンプルな機器構成のみの導入でも、後から必要な機器やシステムを導入することができます

Yui主装置
  • ナースコール導入の施設種類有料老人ホーム
  • ナースコール導入の場所愛知県あま市
  • ナースコール導入施設の床数20床
  • ナースコール導入日2024年11月29日

お客様の課題

施設の新築に伴い、運営法人も新たに立ち上げられたため、導入時にはできる限りミニマムな構成で、低予算に抑えたいという要望がありました。ただし、将来的には拡張性を見据えたシステムであること、また当初は使用する介護記録ソフトが未定であったため、多様なソフトに対応可能な選択肢の中から慎重に検討する必要がありました。

提案内容

ナースコールおよび電話機能を、誰にでも分かりやすく、シンプルかつ直感的に操作できるシステムとしてご提案しました。 施設には全19室の居室があり、それぞれに「IW-NCⅡ」押しボタン及びトイレ内押しボタンを設置。ベッド付近にはLANジャックも備え付けており、将来的なシステム拡張にも対応可能な構成をとりました。 見守り用のベッドセンサーについては、現時点で暫定的に2台を導入。入居者の状況に応じて、任意の居室ベッドに柔軟に設置と運用か可能な設計になっております。 ナースステーションには、1階2階それぞれにステーションPC及びKT(通話端末)を配置。さらに事務所にもKTを2台設置し、全体としてシンプルかつ効率的な運用を実現しています。 介護記録ソフトについては「ほのぼの」が導入確定済みで、スタッフがタブレット端末から直接入力できるよう、館内全域に対応したWi-Fi環境を構築しました。これにより、介護業務の効率化とリアルタイムな情報共有が可能となっております。

導入システム
Yuiコール制御装置 ナースコール制御装置 ナースコール・コードレス・電話機能を一体化し拡張性に優れた「オールインワン交換機」 3時間対応停電用バッテリー内蔵
多機能表示機 >> ナースコール多機能表示機 内線・外線通話機能付きで、居室からのコールを表示し、コードレスの呼出や外線通話が可能な多機能表示機
PHS基地局 PHS基地局 PHSハンディナースコール端末を中継できる装置。高速ハンドオーバーが可能です。
PHS(ハンディナース) >> PHSコードレスホン 多機能タイプ・防水タイプ・防雨高耐性タイプ
多機能ボタンで転送や外線通話も可能なハンディナースなど、用途に合わせて選択可能です。
有線通話型(B)呼出押ボタン >> ナースコール有線通話型呼出押しボタンBタイプ 双方通話対応マイク、スピーカー装備で双方向通話が可能な有線型押ボタン
トイレ・浴室用呼出押しボタン >> ナースコールトイレ・浴室用呼び出し押しボタン 浴室やトイレなど水場が近い場所でも安心して使用できる防水型呼出押しボタン
インターホン ナースコールと構内放送連動 玄関や出入口のドアホンとしても使えるデジタルインターホン
Yuiステーション >> Yuiステーション デジタル表示板として呼出し表示や呼出履歴の蓄積が可能です。センサーの機能追加で呼吸や心拍、室内の温度など入居者の状況・状態を管理できることも特長です。
無線LANアクセスポイント 無線LANアクセスポイント 同時接続数や電波強度、機能に優れた業務用の無線LANアクセスポイント。使用用途に合わせた細かい設定が可能です。
PoE HUB PoE HUB 対応するネットワーク端末にLAN配線を通じて給電できるHUB(ネットワーク中継装置)
FAX・複合機 介護施設の運営をスムーズにするFAX機 業務に必須の複合機(FAX・プリンタ・コピー機・スキャナ)製品
ベッドセンサー >> ベッドセンサー ナースコールの呼び出し端子につないで徘徊感知、ベッドからの転倒や抜け出しを感知、入居者の起床を感知しスタッフにお知らせします。
機器構成一覧
  • Yuiコール制御装置・・・・・・・・・・・1機
  • 多機能電話機・・・・・・・・・・・・・・4台
  • PHS基地局・・・・・・・・・・・・・・・2機
  • PHSコードレスホン・・・・・・・・・・・2機
  • 埋め込み式有線通話型握り押しボタン・・・20台
  • トイレ・浴室用防水呼出押しボタン・・・・5台
  • インターホン・・・・・・・・・・・・・・1機
  • Yuiステーション管理PC・・・・・・・・・2台
  • 無線LANアクセスポイント・・・・・・・・5機
  • PoE HUB・・・・・・・・・・・・・・・2台
  • FAX・・・・・・・・・・・・・・・・・・1台
  • Yuiベッドセンサー・・・・・・・・・・・2機

導入の決め手

同じ愛知県内に同様のYuiコールシステムをすでに導入している施設様へ見学をしていただき、実際に運用しているスタッフの方々から直接お話を伺っていただく機会を設けました。これにより、システムの運用イメージがより明確に伝わり、ご理解を深めていただくことができました。また、ご要望のあった限られたご予算の中で、必要機能を備えつつ、将来的な拡張性も考慮したご提案を行い、コスト面でもご納得いただける内容となりました。 さらに、愛知県をはじめとした東海エリアで多数の導入実績があること、そして導入後のアフターフォロー体制においても信頼をいただけたことが、導入決定の大きな後押しとなりました。

導入後のお客様からの反応

「Yuiコール」は初めて使用するスタッフにとっても操作がわかりやすく、すぐに慣れて使いこなせる点が高く評価されています。シンプルで直感的な操作性により、現場での混乱もなく、スムーズに日常業務を遂行できました。また、運用開始後に気づいた細かな調整や要望についても、リモート保守により迅速な対応が可能であったことが好評でした。例えば、ワン切りによる非通知着信が頻発した際に、遠隔操作で非通知着信の拒否設定を行っていただき、現場の負担軽減につながりました。このように、導入後の柔軟なサポート体制と設定変更の迅速な対応が、現場スタッフからの信頼を獲得できています。

お客様データ

導入施設様は、地上2階建ての有料老人ホームです。1階は居室、浴室、食堂、事務室、2階は居室で構成されています。