お客様の課題・導入のキッカケ お客様は、スタッフが施設内のどこにいても迅速に対応できる環境づくりを検討されており、スマートフォンと連携したナースコールシステムの導入を希望されていました。また、見守りセンサーをはじめとした複数の機器を導入するにあたり、それぞれを別々に管理するのではなく、できる限り1つのシステムでまとめて管理したいというご要望をお持ちでした。
現場ではスタッフが常に同じ場所にいるわけではなく、居室対応や他フロアでの業務を行う中で、呼び出しへの対応遅れや情報共有の手間が課題となっていました。そのため、通知の受け取りや状況確認をよりスムーズに行える環境整備が求められていました。

補助金の利用あり。
今回の導入では補助金を活用し、設備導入にかかる費用負担を軽減しながら導入を進めていただきました。システム導入にはコスト面での不安もありますが、補助金を活用することで、スマホ連携や見守り機能を備えた環境をより導入しやすい形で実現しています。

スマートフォンへの通知によってスタッフが呼び出しに気付きやすくなり、施設内での情報共有や対応もスムーズになったとのお声をいただいています。
また、見守り機能を含めてシステムを一元化できたことで、機器ごとに管理する負担も軽減され、現場での運用性向上にもつながっています。 現在は2階で安定して運用できており、使い勝手も良いため、今後さらに拡張していきたいと期待されています。

お客様データ

導入施設様は、地上２階建ての病院様です。１階は診察室、食堂、事務室、２階は居室と浴室、食堂で構成されています。