ナースコールがならない・なりっぱなしになるなど、システムにトラブルが生じたらどうすればいいの?

口頭の説明にて復旧する場合もございますので、まず弊社へお問合せ下さい。

様々なナースコールの不具合
  • 「ナースコールの呼出しができない」「呼び出しの際に音がならない」「呼び出し音が鳴りっぱなしになる」「外線が不通となる」…など、Yuiコールの動作にトラブルが発生しましたら、口頭の説明にて復旧する場合もございますので、まずは弊社へお問合せ下さい。
  • ナースコールシステムに障害が起きる要因は、回線トラブルや老朽化、雷による停電など、多岐に渡ります。まずはお電話にてヒアリングを行い、障害の切り分け及び初期対応を行います。現地での対応が必要となった場合は、近くの拠点からサービスマンの訪問手配、機器の手配を行います。


  • 第三のナースコール「Yuiコール」

    Yuiコール導入施設700件突破!

    トラブル・障害発生時も、迅速な対応で安心のナースコール「Yuiコール」
    このYuiコールシステムは、他社システムにはない高い拡張性を備えた「自由設計のナースコール」として、多くの施設様にご好評頂いております。

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