複数施設電話・呼出一体化

『離れた別施設』や『公道を挟んだ別館』のある施設にオススメ!ひとつの施設 のように運用できる複数施設電話・呼出し一体化

複数施設電話・呼出一体化

Yuiコールの『複数施設電話・呼出し一体化』は、離れた別施設や公道を挟んだ別館をすべてひとつの施設のように運用できるシステムです。同じ施設のように使えるので、内線呼出しによる無料通話、同ハンディナース使用、別施設からの呼出受信、ネットを使用した情報共有など、スタッフの業務効率UPに期待できます。


業務効率を向上させるために

別施設へ直接内線呼出し、さらに通話は無料

別施設へ直接内線呼出し

別施設のスタッフと通話する際、直接内線番号から呼び出すことが可能。これにより通話したい相手へ取り次いでもらう作業がなくなるので効率的に通話ができます。さらに内線通話なので、別施設でも通話料は無料のまま話せます。

※内線呼出しをした相手先の内線番号もディスプレイに表示


呼出しに応答できない場合、別施設で着信

別施設で着信

常駐するスタッフが減る夜間、居室からの呼出しや外線着信に応答できない場合があります。そんな時、指定された別施設へ応答をそのまま転送。対応の遅延を回避できます。 また電話番号を共通で利用できるので、それぞれの施設で対応可能なスタッフが応対をおこなえます。


別施設でも同ハンディナースがそのまま使える

同ハンディナースがそのまま使える

本館と別館をスタッフが激しく行き来する場合、手持ちのハンディナースを毎度変える手間と今どちらにいるのか分からなくなる問題が起こります。複数施設電話・呼出し一体化なら、どちらの施設にいても同じハンディナースを使用でき、内線番号から直接相手を呼び出すことも可能です。


多機能表示機やハンディナースへ通知例

多機能表示機やハンディナースへ通知例

どこの居室から呼出しがあったのか表示画面に通知。
呼出した場所がすぐに分かるので、素早い対応をおこなえます。

各施設、外部端末からの情報共有

各施設からの情報共有

各施設からの情報共有

介護記録やスケジューリング、お知らせなどスタッフのデータをひとつのサーバーへ保存することで、各施設の現状把握や情報共有をおこなえます。これにより施設の意識統一や業務改善などさまざまなことに役立てます。また別館で撮影された防犯カメラの映像を本館でリアルタイムに確認することもできます。


外出先からの情報共有

外出先からの情報共有

外出先からでも手持ちのノートパソコンやタブレット、スマートフォンからインターネットを利用して情報を閲覧することができます。外部からの接続はセキュリティ上不安と思う方も、VPN※を利用することで、第三者に見られることなく通信がおこなえます。他にも防犯カメラの様子を閲覧することができます。


※VPNとはインターネットに接続されている利用者の間に、仮想的な通信トンネルを構成して通信経路を認証技術や暗号化を用いて保護し、第3者がアクセスすることのできない、プライベートなネットワークを制作することです。

Yuiコール複数施設電話・呼出し一体化構成図

外部とのつながりを強くするYuiコール『複数施設電話・呼出し一体化』システム。複数施設や別館が離れてる施設など別システムで運用している施設を同じ施設内のように一体化させます。

Yuiコール複数施設電話・呼出し一体化